Zásady vrácení

Zásady vrácení

Ve VitaZena nabízíme 90denní záruku vrácení peněz.

Záruka 90 dní

Pokud nejste spokojeni s produktem, můžete jej vrátit do 90 dní od převzetí a získat plnou refundaci.

Podmínky

  • Žádost o vrácení do 90 dní od převzetí
  • Před odesláním nás kontaktujte na support@vitazena.com
  • Otevřená balení akceptujeme

Postup

  1. Pošlete e-mail s číslem objednávky a důvodem vrácení
  2. Do 24 hodin obdržíte instrukce a adresu pro vrácení
  3. Zašlete produkt s doručenkou

Vrácení peněz

Po obdržení a kontrole vám peníze vrátíme do 5–7 pracovních dnů. Banka může zpracování protáhnout o dalších až 10 dnů.

Doprava

Náklady na zpětnou dopravu hradí zákazník, kromě případů poškozeného nebo nesprávného zboží.

Vydáno: INA BRANDS OOD · IČO/DIČ: BG208143618 · adresa: Plovdiv 4003, Bulharsko