Polityka zwrotów

Polityka zwrotów

VitaZena oferuje 90-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

90-dniowa gwarancja

Jeśli nie jesteś zadowolona, zwróć produkt w ciągu 90 dni od otrzymania, a otrzymasz pełny zwrot.

Warunki

  • Zgłoszenie zwrotu w ciągu 90 dni
  • Przed wysyłką napisz na support@vitazena.com
  • Akceptujemy też otwarte opakowania

Procedura

  1. Wyślij e-mail z numerem zamówienia
  2. W ciągu 24 godzin otrzymasz instrukcje
  3. Odeślij produkt z numerem śledzenia

Zwrot pieniędzy

Po sprawdzeniu zwrot dokonujemy w ciągu 5–7 dni roboczych. Bank może wydłużyć proces o kolejne 10 dni.

Koszty wysyłki

Koszty zwrotu pokrywa klient, chyba że produkt jest uszkodzony lub niewłaściwy.

Wystawione przez: INA BRANDS OOD · NIP: BG208143618 · adres: Plovdiv 4003, Bułgaria