Общи условия

Общи условия

Тези общи условия регулират отношенията между INA BRANDS OOD (наричано по-долу "VitaZena", "ние") и клиентите при покупка на продукти през онлайн магазина vitazena.com.

1. Дружество

INA BRANDS OOD
ЕИК / VAT: BG208143618
Адрес: гр. Пловдив 4003, р-н Северен, жк. Марица Гардънс, бл. 11, оф.1, България
Имейл: support@vitazena.com

2. Продукти

VitaZena предлага хранителни добавки на билкова основа, разработени с грижа за женското здраве. Продуктите ни са произведени в ЕС, в съответствие с GMP стандарти. Продуктите не са лекарства и не са предназначени за диагностика, лечение или предотвратяване на заболявания. При здравословни оплаквания се консултирайте с лекар.

3. Поръчки и плащане

Цените са посочени в местната валута на пазара ти и включват ДДС. Окончателната цена, включително евентуални такси за доставка, се показва преди потвърждение на поръчката. Договорът се счита за сключен в момента на потвърждение на поръчката от наша страна (имейл за потвърждение).

4. Доставка

Доставяме до 10 ЕС държави. Подробности — виж Политика за доставка.

5. Право на отказ и връщане

Имаш право да върнеш всяка поръчка в рамките на 90 дни от получаването. Виж Политика за връщане.

6. Защита на личните данни

Обработваме твоите лични данни съгласно GDPR. Подробности — виж Политика за поверителност.

7. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на сайта (лого, текст, изображения, дизайн) е собственост на INA BRANDS OOD. Забранено е възпроизвеждане без писмено разрешение.

8. Отговорност

Ние не носим отговорност за индиректни щети, произтичащи от употребата на продуктите, освен в случаите, изрично предвидени от приложимото право. Препоръките за употреба са посочени на опаковката на всеки продукт.

9. Спорове

Всички спорове се решават приоритетно по извънсъдебен ред. При невъзможност, компетентен е съдът по седалището на INA BRANDS OOD (Пловдив, България). Имаш право да използваш и платформата за алтернативно решаване на спорове на ЕС: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Промени в условията

Запазваме си правото да променяме тези условия. Текущата версия се прилага към твоята поръчка.

Последна актуализация: май 2026 г.